BTN Gaspol Digitalisasi, Resmikan Digital Store ke-24 dan Targetkan 100 Gerai pada 2027

Jakarta, MI - PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN) kian agresif mempercepat transformasi digitalnya. Pada Februari 2026, bank pelat merah ini meresmikan BTN Digital Store terbaru di Central Park, Jakarta, sekaligus menegaskan ambisi besar membangun 100 Digital Store hingga 2027 demi memperluas akses layanan perbankan digital bagi masyarakat.

Peresmian gerai di Central Park tersebut bertepatan dengan peringatan Hari Ulang Tahun ke-76 BTN. Mengusung konsep paperless, seamless, dan self-service, gerai ini dirancang untuk memberikan pengalaman transaksi yang cepat dan praktis. Nasabah dapat membuka rekening kurang dari lima menit, serta melakukan penggantian kartu dalam waktu kurang dari dua menit. Layanan itu diperkuat kehadiran Superbuddy, petugas pendamping yang membantu nasabah beradaptasi dengan fitur-fitur digital secara lebih nyaman.

Direktur Network & Retail Funding BTN, Rully Setiawan, menegaskan bahwa ekspansi ke lokasi publik strategis merupakan bagian dari strategi memperkuat kedekatan dengan nasabah sekaligus menjawab perubahan perilaku masyarakat yang semakin digital.

“Kami melihat perubahan perilaku nasabah yang semakin digital. Digital store di mall menjadi langkah strategis untuk menjangkau generasi milenial dan Gen Z, sekaligus memperkuat positioning kami sebagai bank yang adaptif dan inovatif,” ujar Rully di Jakarta, Jumat (13/2/2026).

Saat ini BTN telah mengoperasikan 24 Digital Store di berbagai kota di Indonesia. Enam di antaranya berada di ruang publik dengan trafik tinggi seperti Ancol, Blok M, Central Park, Lippo Mall Kemang, Pondok Indah Mall, dan Supermal Karawaci. Ekspansi ini menjadi pijakan awal menuju target 100 gerai digital dalam dua tahun ke depan.

Tak sekadar menghadirkan layanan perbankan, BTN Digital Store juga diposisikan sebagai experience center yang memadukan unsur finansial dan gaya hidup. Di Central Park, BTN menggandeng mitra seperti Golden Black Coffee dan SelfieTime untuk menciptakan suasana yang lebih interaktif dan atraktif bagi pengunjung.

Pada momen peluncuran, BTN turut menawarkan berbagai promo spesial, mulai dari kopi gratis, foto instan, voucher belanja, hingga merchandise eksklusif bagi nasabah yang membuka rekening dan melakukan penempatan dana. Program ini diharapkan mampu mendorong minat masyarakat untuk mencoba pengalaman baru dalam mengakses layanan perbankan berbasis digital, sekaligus memperkuat transformasi BTN menuju bank yang semakin modern dan relevan.